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Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg. UE 2016/679 (GDPR)

Versione 1.0 — Ultimo aggiornamento: gennaio 2026 — Pecosoft S.r.l., Via Mascagni 1, 40050 Argelato (BO)

In sintesi: raccogliamo solo i dati strettamente necessari a fornirti i servizi richiesti. Non vendiamo dati a terzi. Hai sempre il diritto di accedere, rettificare o cancellare le tue informazioni.

Art. 1 — Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Pecosoft S.r.l., con sede legale in Via Mascagni 1, 40050 Argelato (BO), P.IVA 02915041202, nella persona del suo legale rappresentante.

Per qualsiasi comunicazione relativa alla privacy puoi scrivere a: privacy@pecosoft.it.

Art. 2 — Tipologie di dati raccolti

2.1 Dati forniti volontariamente dall'utente

Attraverso il modulo di contatto presente sul sito raccogliamo: nome e cognome, indirizzo email, nome dell'azienda (facoltativo), messaggio libero. Questi dati sono utilizzati esclusivamente per rispondere alla richiesta inviata.

2.2 Dati di navigazione

I sistemi informatici preposti al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet. Si tratta di informazioni non raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria rientrano: indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, data e ora della richiesta, pagina richiesta.

Questi dati sono conservati solo per il tempo strettamente necessario alla sicurezza del sito e vengono cancellati automaticamente entro 30 giorni.

2.3 Cookie

Il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici strettamente necessari al funzionamento (sessione, sicurezza CSRF). Non vengono installati cookie di profilazione o di terze parti a scopo pubblicitario. Non è pertanto necessario il consenso ai sensi dell'art. 122 del D.Lgs. 196/2003 e ss.mm.ii. per i soli cookie tecnici.

2.4 Dati dei clienti (account Arfea e Sentry)

Per i clienti che utilizzano le piattaforme cloud Arfea (cloud.domoticaundici.it) e Sentry (sentry.pecosoft.it), si applicano le rispettive informative specifiche allegate ai termini di servizio di ciascuna piattaforma.

Art. 3 — Finalità e basi giuridiche del trattamento

FinalitàBase giuridica (art. GDPR)Periodo di conservazione
Risposta alle richieste di contattoArt. 6(1)(b) – esecuzione di misure precontrattuali24 mesi dalla risposta, poi cancellazione
Gestione del rapporto contrattuale (clienti)Art. 6(1)(b) – esecuzione del contrattoDurata del contratto + 10 anni (obblighi fiscali)
Adempimenti fiscali e contabiliArt. 6(1)(c) – obbligo legale10 anni dalla chiusura dell'esercizio
Sicurezza informatica del sitoArt. 6(1)(f) – legittimo interesse30 giorni (log di accesso)
Invio newsletter / comunicazioni commercialiArt. 6(1)(a) – consenso esplicitoFino a revoca del consenso

Art. 4 — Modalità di trattamento e misure di sicurezza

I dati personali sono trattati con strumenti informatici e/o cartacei, nel rispetto delle misure tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell'art. 32 GDPR. I dati sono conservati su server ubicati nell'Unione Europea. L'accesso è limitato al personale autorizzato e formato. Non vengono effettuati trasferimenti di dati verso Paesi terzi extra-UE, salvo espressa comunicazione.

Art. 5 — Destinatari dei dati

I dati non vengono ceduti a terzi a fini commerciali. Possono essere comunicati a:

  • Collaboratori e dipendenti di Pecosoft, nei limiti delle loro mansioni;
  • Fornitori di servizi IT (hosting, email) nominati Responsabili del Trattamento ex art. 28 GDPR, con garanzie contrattuali adeguate;
  • Autorità pubbliche, nei casi previsti dalla legge.

L'elenco aggiornato dei Responsabili del Trattamento è disponibile su richiesta scritta a privacy@pecosoft.it.

Art. 6 — Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15–22 del Reg. UE 2016/679, hai il diritto di:

  • Accesso (art. 15): ottenere conferma dell'esistenza di dati che ti riguardano e una copia degli stessi;
  • Rettifica (art. 16): correggere dati inesatti o integrarli;
  • Cancellazione (art. 17): richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio"), salvo obblighi di legge che ne impongano la conservazione;
  • Limitazione (art. 18): limitare il trattamento in determinati casi;
  • Portabilità (art. 20): ricevere i dati in formato strutturato e leggibile da macchina;
  • Opposizione (art. 21): opporti al trattamento basato sul legittimo interesse;
  • Revoca del consenso (art. 7, co. 3): revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudizio per il trattamento pregresso;
  • Reclamo (art. 77): presentare reclamo all'Autorità di controllo nazionale: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma — www.garanteprivacy.it.

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a privacy@pecosoft.it. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta (prorogabili di ulteriori 60 giorni in caso di complessità, con comunicazione motivata).

Art. 7 — Profilazione e processi automatizzati

Pecosoft non effettua profilazione automatizzata né processi decisionali automatizzati ai sensi dell'art. 22 GDPR che producano effetti giuridici sugli interessati.

Art. 8 — Minori

I servizi di Pecosoft sono destinati esclusivamente a operatori professionali (B2B). Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 18 anni. Qualora vengano rilevati trattamenti non autorizzati relativi a minori, i dati saranno immediatamente cancellati.

Art. 9 — Modifiche alla presente informativa

Pecosoft si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa per adeguarla a modifiche normative o organizzative. Le modifiche sostanziali verranno comunicate con almeno 15 giorni di preavviso tramite avviso in evidenza sul sito o via email ai clienti. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima al documento.

Art. 10 — Legge applicabile e foro competente

La presente informativa è redatta in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003 e ss.mm.ii. Per eventuali controversie è competente il Foro di Bologna.

Hai domande sulla gestione dei tuoi dati? Scrivici a privacy@pecosoft.it. Risponderemo con chiarezza e in tempi rapidi.
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